รวมเทคนิคการสื่อสารกับ Disc Model ให้มีประสิทธิภาพ

#DISC model #การสื่อสารและการประสานงาน

Dominance

ตรงไปตรงมา กระตือรือร้น ไม่ชอบอยู่เฉย มีเป้าหมายชัดเจน

เน้นผลลัพธ์ รวดเร็ว ท้าทายเน้นการลงมือทำ รักความยุติธรรมยึด

ตัวเองเป็นศูนย์กลาง ใจร้อน

วิธีการสื่อสาร

• สั้น ตรงประเด็น

• พูดถึงผลลัพธ์ที่จะได้

• ชอบพูดมากกว่าเขียนหรืออ่าน

Influence

ช่างพูดช่างคุย เป็นที่สนใจ เก่งในการเข้าหาผู้อื่น โน้มน้าวเก่ง

เน้นคิดมากกว่าลงมือทำ สมาธิสั้น เบื่อง่าย ไม่ชอบวางแผน

พูดมากกว่าฟัง เปลี่ยนใจเร็ว

วิธีการสื่อสาร

• ชวนคุยเรื่องทั่ว ๆ ไป

• ชอบบรรยากาศสบายๆ

• ชอบการสื่อสาร 2 ทาง

Steadiness

ฟังมากกว่าพูด สุภาพใจเย็น เป็นห่วงคนรอบข้าง ชอบความมั่นคง

ชอบช่วยเหลือผู้อื่นทำงานเป็นทีม รักษาสัมพันธ์ตัดสินใจช้า ต้องการเป็น

ที่รักไม่กล้าตัดสินใจด้วยตัวเอง

วิธีการสื่อสาร

• ใช้เวลาในการพูดเป็นการส่วนตัว

• ให้ข้อมูล ให้เวลา อย่ารีบเร่ง

• ให้บอกเงื่อนไขที่ชัดเจน

• ว่าจะเกิดอะไรขึ้น

Compliance

ยึดเหตุผล เน้นความสมบูรณ์แบบมาตรฐานสูง อนุรักษ์นิยมเที่ยงตรง

เชื่อฟัง ใส่ใจรายละเอียดคิดวิเคราะห์ ตัดสินใจบนข้อมูลไม่ชอบ

การเปลี่ยนแปลงไม่ชอบเสี่ยง กลัวผิดพลาด

วิธีการสื่อสาร

• ชัดเจน ถูกต้อง

• ให้ข้อมูล ให้เวลาศึกษาข้อมูล

• ต้องการหลักฐาน ข้อพิสูจน์

• ชอบอ่านมากกว่าฟังหรือพูด