หลักสูตร จิตวิทยาในการบริหารจัดการ และการบังคับบัญชา อย่างมืออาชีพ (Psychology Management)
หลักการและเหตุผล
ปัจจัยหนึ่งที่สำคัญที่ช่วยผลักดันให้บุคคลทำงาน หรือสร้างความสำเร็จนั้นเริ่มมาจากแรงจูงใจ (Motivation) ทำไมบางคนทำงานหรือทำกิจกรรมได้อย่างมี พลัง มีชีวิตชีวา ตั้งอกตั้งใจ ขยันขันแข็งมีความกระตือรือร้น บางคนไม่อยากทำงาน ทำงานอย่างไม่ตั้งใจ ไม่สามารถสร้างผลงานที่ดีออกมาได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ หัวหน้างานจำเป็นต้องมี จิตวิทยาในการบริหารและบังคับบัญชาลูกน้อง เพื่อเป็นประโยชน์ในการปรับพฤติกรรม โดยเริ่มต้นจากตนเอง และใช้เทคนิคการสร้างแรงจูงใจนี้ในการบริหาร ตามคำกล่าวที่ว่า “งานก็ได้ผล คนก็เป็นสุข จิตวิทยาในการบริหารจัดการจึงเป็นทั้งศาสตร์และศิลป์ เพื่อให้การทำงานบรรลุตามวัตถุประสงค์ขององค์กร และบรรลุตามวัตถุประสงค์ของผู้ปฏิบัติงานด้วย
วัตถุประสงค์
1) เพื่อให้ผู้เข้าอบรม สามารถเรียนรู้ เข้าใจ ทฤษฎี และรูปแบบของการสร้างแรงจูงใจตามหลักการด้านจิตวิทยา ส่งผลทำให้เกิดการพัฒนาของผู้ใต้บังคับบัญชาและบรรลุเป้าหมายขององค์กร
2) เพื่อให้ผู้เข้าอบรม มีทักษะการวิเคราะห์พฤติกรรมและลักษณะการทำงานของผู้ใต้บังคับบัญชาแต่ละประเภท นำไปสู่การวางแผนงาน มอบหมายงาน ควบคุมงานและติดตามงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3) เพื่อให้ผู้อบรม เข้าใจในวงจรการบริหาร (Management Cycle) ก่อให้เกิดทัศนคติที่ดี ต่อผู้บังคับบัญชา ผู้ใต้บังคับบัญชา และองค์กรโดยรวม สามารถนำทักษะหลักจิตวิทยาที่ได้ไปปรับปรุง ประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานได้จริงอย่างเป็นรูปธรรม
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
วิทยากร & ที่ปรึกษา ด้านการพัฒนาศักยภาพบุคคลและองค์กรและด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
เนื้อหาหลักสูตร
เริ่มจากทฤษฎี จิตวิทยาในการบริหารจัดการ และการบังคับบัญชา อย่างมืออาชีพ และทำ Workshop ให้ได้ลงมือทำจริง
ในห้องเรียน จนนำไปสู่ความเข้าใจและนำมาใช้ได้จริง
ใบประกาศนียบัตร
เมื่อจบหลักสูตรอบรมจะได้รับ
ใบประกาศนียบัตร รับรองจากสถาบัน TOPPRO
รูปแบบการฝึกอบรม
หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ
ผู้จัดการ, ผู้ช่วยผู้จัดการ / หัวหน้างาน / พนักงานหรือผู้ที่สนใจ
ผู้จัดการ, ผู้ช่วยผู้จัดการ
หัวหน้างาน
พนักงาน หรือผู้ที่สนใจ
รูปแบบการฝึกอบรม
เนื้อหาการบรรยาย
Module 1
ความสำคัญของจิตวิทยา
กับการบริหารจัดการ
1.1) ทำความเข้าใจในเป้าหมายและทิศทางขององค์กร
1.2) ลักษณะของพนักงานที่ต้องการ (วัฒนธรรมองค์กร)
1.3) ประโยชน์ของจิตวิทยาการบริหารจัดการ
1.4) จิตวิทยาในการทำงานร่วมกับผู้อื่น(หลักการ P-S-Y-C-H-O)
Module 4
ทฤษฎีและหลักการสร้างแรง
จูงใจตามหลักการด้านจิตวิทยา
4.1) ภูเขาน้ำแข็งแห่งสมรรถนะ (Competency Iceberg)
Module 2
อารมณ์ พฤติกรรมและการเสริมแรง (Reinforcement)
2.1) ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Quotient)
2.2) บริหารจัดการกับตนเอง (Personal Competence)
2.3) สมรรถนะที่เกี่ยวกับสังคม (Social Competence)
2.4) การบริหารอารมณ์ (Emotional Management)
2.5) การบริหารพฤติกรรม (Behavior Management)
Module 5
การนำเทคนิคการสร้างแรงจูงใจนำทฤษฎีสู่ชีวิตประจำวันและ
การทำงาน
5.1) วงจรการบริหาร (Management Cycle) ด้วย PDCA
5.2) การวิเคราะห์ข้อมูล ด้วย 5W1H (Analytical thinking with 5W 1H)
Module 3
การสร้างแรงจูงใจ
คืออะไร? มีความสำคัญต่อชีวิตและการทำงานอย่างไร ?
3.1) ทฤษฎีความต้องด้านจิตวิทยา Maslow’s
3.2) ความหมายของแรงจูงใจ และ การจูงใจ (Definition of motive and motivation)
3.3) เทคนิคการสร้างแรงจูงในการทำงานในปัจจุบัน
Module 6
Workshop แต่ละกลุ่ม
Present เรื่อง เทคนิค
การสร้างแรงจูงใจ
.