หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (Supervisory Skill Development)
หลักการและเหตุผล
“หัวหน้างานระดับต้น” เปรียบเสมือนการก้าวสู่ความสำเร็จในการทำงานขึ้นไปอีกหนึ่งขั้น เพราะการเป็นหัวหน้างานจะต้องทำงานและใช้ความรู้บวกกับประสบการณ์อย่างครบถ้วน นอกจากนี้ตำแหน่งหัวหน้างานยังมีตัวแปรสำคัญคือลูกน้อง ซึ่งประกอบไปด้วยคนหลากหลายรูปแบบการทำงานจะประสบความสำเร็จได้ต้องเริ่มต้นจากความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้างานกับลูกน้องในบางครั้งการทำงานร่วมกันอาจจะประสบปัญหาเนื่องจากไม่เข้าใจซึ่งกันเคล็ดลับสำคัญในการเป็นหัวหน้างานเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนการเป็นหัวหน้างานต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถ มีความรู้ความชำนาญ เทคนิคการปฏิบัติงาน แต่หากยังต้องพัฒนาทักษะในการจัดการ การวินิจฉัย การตัดสินใจ การวางแผน
มอบหมาย ควบคุม การติดตาม การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา และการจูงใจ รวมทั้ง
การแก้ไขปัญหาในการทำงาน การทำงานร่วมกับผู้อื่น การลงโทษและการให้รางวัล
ตลอดจน การสอนงาน ดังนั้น หัวหน้างานจึงจำเป็นต้องพัฒนาทักษะ เรียนรู้ ความสามารถในการจัดการ ดังกล่าวอันจะนำมาซึ่งประโยชน์ต่อตนเอง ทีมงาน และองค์กร
ต่อไป
วัตถุประสงค์
1) เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และทักษะพื้นฐ านบทบาทหน้าที่ของ
หัวหน้างาน
2) เพื่อให้ผู้อบรมมีแนวคิดในการจัดการ การวินิจฉัยปัญหาและการตัดสินใจ การวางแผนงานมอบหมายงาน ควบคุมติดตามงาน พัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา การจูงใจให้ลูกน้อง
3) เพื่อให้ผู้อบรมทราบหลักการ การแก้ไขปัญหาตามสถานการณ์
การทำงานร่วมกับผู้อื่น การลงโทษและการให้รางวัลลูกน้อง การสอนงาน
ให้ผู้ใต้บังคับบัญชา
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
วิทยากร & ที่ปรึกษา ด้านการพัฒนาศักยภาพบุคคลและองค์กรและด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
เนื้อหาหลักสูตร
เริ่มจากทฤษฎี การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน "การเป็นหัวหน้างานที่ดี" และทำWorkshop ให้ได้ลงมือทำจริงในห้องเรียน จนนำไปสู่ความเข้าใจและนำมาใช้ได้จริง
ใบประกาศนียบัตร
เมื่อจบหลักสูตรอบรมจะได้รับ
ใบประกาศนียบัตร รับรองจากสถาบัน TOPPRO
สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ
หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ
ผู้จัดการแผนก / หัวหน้างาน / พนักงาน / ผู้ที่สนใจ หรือผู้ที่กำลังจะก้าวเป็นผู้นำในองค์กร
ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
พนักงาน
หรือผู้ที่สนใจ
รูปแบบการฝึกอบรม
เนื้อหาการบรรยาย
Module 1
หัวหน้ากับการเสริมสร้างพัฒนาตนเอง
1) คุณลักษณะ และพฤติกรรมของหัวหน้าที่ประสบความสำเร็จ
2) การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกเพื่อความสำเร็จในการทำงาน
3) ความสามารถที่จำเป็นในการบริหารงานของหัวหน้างาน
Module 5
บทบาท การปรับปรุงงาน (Work Improvement)
1) การเสนอแนะปรับปรุงงาน Kaizen/QCC/5ส./Innovation
2) การปรับปรุงวิธีการทำงานและการประสานงานภายในองค์กร
Module 2
บทบาท หน้าที่
และความรับผิดชอบ
ของหัวหน้างาน
1) หัวหน้างานคือใคร?
2) ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
3) บทบาทของหัวหน้างานในองค์กร : ทำไมต้องมีหัวหน้างาน
Module 6
บทบาท การสั่งงานและมอบหมายงาน
1) การสั่งงาน
2) การมอบหมายงาน
Module 3
บทบาท การผู้สอนงาน (Coaching)
1) ความสำคัญของการสอนงาน
2) ประโยชน์ของการสอนงาน
3) บทบาทของผู้บังคับบัญชาในการสอนงาน
Module 7
บทบาท การโน้มน้าวจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา
1) แนวคิดเกี่ยวกับการสร้างแรงจูงใจ
2) เทคนิคการปรับพฤติกรรม (Shaping) กับการสร้างแรงจูงใจ
3) การนำหลักการโน้มน้าวจูงใจไปใช้ในการทำงาน
Module 4
บทบาท การเป็น
หัวหน้าทีม (Coaching)
1) การกำหนดเป้าหมาย (Goal)
2) การวางแผนการทำงาน (PDCA)
3) การสื่อสารข้อความในทีมงาน (Communication)
Module 8
บทบาท ด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์
1) การจัดการมนุษย์ในบริบทหัวหน้างาน
2) ขอบเขตงานที่สำคัญด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
3) ความรู้เบื้องต้นในการสรรหา การสัมภาษณ์ และการคัดเลือกบุคลากร
หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน
(Supervisory Skill Development)
เป็นการฝึกอบรม สำหรับท่านที่ต้องการพัฒนาตนเองหรือรายบุคคลเพื่อให้เกิดความรู้ เข้าใจ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง พร้อมยกตัวอย่าง และ Workshop โดยมีวิทยากรคอยให้คำชี้แนะ (ท่านสามารถเลือกดูตารางอบรม ออนไลน์ และเขตพื้นที่อื่น ๆ ได้ด้านล่างนี้)
วันที่ หลักสูตร ราคา จองอบรม
การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน
(Supervisory Skill Development)
การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน ปัจจุบันองค์กรต้องการหัวหน้างานที่มีความพร้อมทั้งความเชี่ยวชาญงาน (เก่งงาน) และมีความเป็นผู้นำ (เก่งคน)เคล็ดลับสำคัญการพัฒนาทักษะหัวหน้างานเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน การเป็นหัวหน้างาน
ต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถ มีความรู้ความชำนาญ เทคนิคการปฏิบัติงาน ดังนี้
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ
เรียนกับ วิทยากรชั้นนำและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณภาพและมีประสบการณ์ตรงในด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ,
การพัฒนาบุคลากรในองค์กร , ระบบมาตรฐาน ISO , ที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กร โดยมีความรู้เชิงทฤษฎี เข้าใจบุคลากร
เชิงพฤติกรรม และการปฏิบัติงานมีความเชี่ยวชาญในแต่ละหลักสูตรเพื่อเหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
อาจารย์กฤตพลลภ์ คิรินทร์
วิทยากรที่ปรึกษา
ด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ, การบริหารทรัพยากรมนุษย์, มีประสบการณ์จากหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
อาจารย์ธัญญ์นรี เมฆวัน
วิทยากรที่ปรึกษา
ผู้เชี่ยวชาญ ด้าน Supervisory Skill
และ ผจก.ฝ่ายฝึกอบรม
& ผจก.ฝ่ายขายและการตลาด
วิทยากรที่ปรึกษา
ด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ, การบริหารทรัพยากรมนุษย์, มีประสบการณ์จากหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
ภาพบรรยากาศ
การฝึกอบรม
การฝึกอบรมเน้นเรียนรู้แบบแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การตั้งคำถามเพื่อกระตุ้นการคิดของผู้เข้าอบรม และทำ workshop ลงมือปฏิบัติสามารถนำไปใช้ได้จริง
มีบริการจัดอบรม
IN HOUSE TRAINING
Onsite | Online
บริการจัดฝึกอบรม ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร ด้านการพัฒนาความสัมพันธ์ภายในทีม และด้านระบบมาตรฐานสากล ISO โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญในแต่ละหลักสูตรเพื่อ
เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์และองค์กร
(Human Resource Organization Development)
