หลักสูตร การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน
หลักการและเหตุผล
“หัวหน้างานระดับต้น” เปรียบเสมือนการก้าวสู่ความสำเร็จในการทำงานขึ้นไปอีกหนึ่งขั้น เพราะการเป็นหัวหน้างานจะต้องทำงานและใช้ความรู้บวกกับประสบการณ์อย่างครบถ้วน นอกจากนี้ตำแหน่งหัวหน้างานยังมีตัวแปรสำคัญคือลูกน้อง ซึ่งประกอบไปด้วยคนหลากหลายรูปแบบการทำงานจะประสบความสำเร็จได้ต้องเริ่มต้นจากความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างหัวหน้างานกับลูกน้องในบางครั้งการทำงานร่วมกันอาจจะประสบปัญหาเนื่องจากไม่เข้าใจซึ่งกันเคล็ดลับสำคัญในการเป็นหัวหน้างานเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืนการเป็นหัวหน้างานต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถ มีความรู้ความชำนาญ เทคนิคการปฏิบัติงาน แต่หากยังต้องพัฒนาทักษะในการจัดการ การวินิจฉัย การตัดสินใจ การวางแผน
มอบหมาย ควบคุม การติดตาม การพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา และการจูงใจ รวมทั้ง
การแก้ไขปัญหาในการทำงาน การทำงานร่วมกับผู้อื่น การลงโทษและการให้รางวัล
ตลอดจน การสอนงาน ดังนั้น หัวหน้างานจึงจำเป็นต้องพัฒนาทักษะ เรียนรู้ ความสามารถในการจัดการ ดังกล่าวอันจะนำมาซึ่งประโยชน์ต่อตนเอง ทีมงาน และองค์กร
ต่อไป
วัตถุประสงค์
1) เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้และทักษะพื้นฐานบทบาทหน้าที่ของ
หัวหน้างาน
2) เพื่อให้ผู้อบรมมีแนวคิดในการจัดการ การวินิจฉัยปัญหาและการตัดสินใจ การวางแผนงานมอบหมายงาน ควบคุมติดตามงาน พัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชา การจูงใจให้ลูกน้อง
3) เพื่อให้ผู้อบรมทราบหลักการ การแก้ไขปัญหาตามสถานการณ์
การทำงานร่วมกับผู้อื่น การลงโทษและการให้รางวัลลูกน้อง การสอนงาน
ให้ผู้ใต้บังคับบัญชา
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
วิทยากร & ที่ปรึกษา ด้านการพัฒนาศักยภาพบุคคลและองค์กรและด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
เนื้อหาหลักสูตร
เริ่มจากทฤษฎี การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน "การเป็นหัวหน้างานที่ดี" และทำWorkshop ให้ได้ลงมือทำจริงในห้องเรียน จนนำไปสู่ความเข้าใจและนำมาใช้ได้จริง
ใบประกาศนียบัตร
เมื่อจบหลักสูตรอบรมจะได้รับ
ใบประกาศนียบัตร รับรองจากสถาบัน TOPPRO
สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ
หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ
ผู้จัดการแผนก / หัวหน้างาน / พนักงาน / ผู้ที่สนใจ หรือผู้ที่กำลังจะก้าวเป็นผู้นำในองค์กร
ผู้จัดการ
หัวหน้างาน
พนักงาน
หรือผู้ที่สนใจ
Company Profile
รูปแบบการฝึกอบรม
เน้นการเรียนรู้แบบ face-to-face ให้ผู้เรียนได้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
เน้นการเรียนรู้แบบ Games Based Learning เพื่อฝึกฝนการแสดงความ
เป็นผู้นำ
เน้นการเรียนรู้แบบ Blended Learning Solution ระบบการเรียนรู้แบบผสมผสานเชิงสร้างสรรค์
เน้นเรียนรู้จาการถ่ายทอดประสบการณ์ Experiential Techniques
เนื้อหาการบรรยาย
Module 1
หัวหน้ากับการเสริมสร้างพัฒนาตนเอง
1) คุณลักษณะ และพฤติกรรมของหัวหน้าที่ประสบความสำเร็จ
2) การพัฒนาทัศนคติเชิงบวกเพื่อความสำเร็จในการทำงาน
3) ความสามารถที่จำเป็นในการบริหารงานของหัวหน้างาน
Module 5
บทบาท การปรับปรุงงาน (Work Improvement)
1) การเสนอแนะปรับปรุงงาน Kaizen/QCC/5ส./Innovation
2) การปรับปรุงวิธีการทำงานและการประสานงานภายในองค์กร
Module 2
บทบาท หน้าที่
และความรับผิดชอบ
ของหัวหน้างาน
1) หัวหน้างานคือใคร?
2) ขอบเขตหน้าที่และความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
3) บทบาทของหัวหน้างานในองค์กร : ทำไมต้องมีหัวหน้างาน
Module 6
บทบาท การสั่งงานและมอบหมายงาน
1) การสั่งงาน
2) การมอบหมายงาน
Module 3
บทบาท การผู้สอนงาน (Coaching)
1) ความสำคัญของการสอนงาน
2) ประโยชน์ของการสอนงาน
3) บทบาทของผู้บังคับบัญชาในการสอนงาน
Module 7
บทบาท การโน้มน้าวจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา
1) แนวคิดเกี่ยวกับการสร้างแรงจูงใจ
2) เทคนิคการปรับพฤติกรรม (Shaping) กับการสร้างแรงจูงใจ
3) การนำหลักการโน้มน้าวจูงใจไปใช้ในการทำงาน
Module 4
บทบาท การเป็น
หัวหน้าทีม (Coaching)
1) การกำหนดเป้าหมาย (Goal)
2) การวางแผนการทำงาน (PDCA)
3) การสื่อสารข้อความในทีมงาน (Communication)
Module 8
บทบาท ด้านการจัดการทรัพยากรมนุษย์
1) การจัดการมนุษย์ในบริบทหัวหน้างาน
2) ขอบเขตงานที่สำคัญด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
3) ความรู้เบื้องต้นในการสรรหา การสัมภาษณ์ และการคัดเลือกบุคลากร
การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน
ปัจจุบันองค์กร ต้องการ หัวหน้างานที่มีความพร้อมทั้งความเชี่ยวชาญงาน (เก่งงาน) และมีความเป็นผู้นำ (เก่งคน)
เคล็ดลับสำคัญการพัฒนาทักษะหัวหน้างานเพื่อก้าวสู่ความสำเร็จอย่างยั่งยืน การเป็นหัวหน้างาน
ต้องเป็นผู้ที่มีความสามารถ มีความรู้ความชำนาญ เทคนิคการปฏิบัติงาน ดังนี้
 |  |  |
|---|---|---|
 |
วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ
เรียนกับ วิทยากรชั้นนำและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณภาพและมีประสบการณ์ตรงในด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ,
การพัฒนาบุคลากรในองค์กร , ระบบมาตรฐาน ISO , ที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กร โดยมีความรู้เชิงทฤษฎี เข้าใจบุคลากร
เชิงพฤติกรรม และการปฏิบัติงานมีความเชี่ยวชาญในแต่ละหลักสูตรเพื่อเหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
อาจารย์กฤตพลลภ์ คิรินทร์
วิทยากรที่ปรึกษา
ด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ, การบริหารทรัพยากรมนุษย์, มีประสบการณ์จากหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
อาจารย์ธัญญ์นรี เมฆวัน
วิทยากรที่ปรึกษา
ผู้เชี่ยวชาญ ด้าน Supervisory Skill
และ ผจก.ฝ่ายฝึกอบรม
& ผจก.ฝ่ายขายและการตลาด
อาจารย์นิคม อ่อนละมัย
วิทยากรที่ปรึกษา
ด้านการพัฒนาภาวะผู้นำ, การบริหารทรัพยากรมนุษย์, มีประสบการณ์จากหน่วยงานทั้งภาครัฐและเอกชน
ตัวอย่างภาพบรรยากาศการอบรม
 |  |  |
|---|---|---|
 |
ได้ความรู้เต็มที่ การอบรมก็เป็นกันกันเองไม่เคร่งเครียดจนเกินไป อาหารเครื่องดื่มจัดเต็มอิ่มท้องทุกวัน
บริการดีมากค่ะ เป็นสถานที่อบรมที่หาง่ายดีค่ะ
ได้ความรู้จากที่นี่เยอะมากๆวิทยากรสอนสนุกสถานที่ อบรมกว้างขวาง อาหารอร่อย
สุดยอดของความรู้ด้านงานโรงงานครับ ต้องพาทีมงานมาอีกแน่นอนครับ
ลูกค้าของเรา
"ลูกค้าบางส่วนของเราที่ไว้วางใจอบรมกับเรา มากกว่าหลายบริษัท ชั้นนำ"
 |  |  |  |
|---|---|---|---|
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
 |  |  |  |
มีบริการจัดอบรม
IN HOUSE TRAINING
Onsite | Online
บริการจัดฝึกอบรม ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร ด้านการพัฒนาความสัมพันธ์ภายในทีม และด้านระบบมาตรฐานสากล ISO โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญในแต่ละหลักสูตรเพื่อ
เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์และองค์กร
(Human Resource Organization Development)
