
หลักสูตร บทบาทหน้าที่ และเทคนิคการจัดการงานของผู้รับผิดชอบงานธุรการ อย่างมืออาชีพ
หลักการและเหตุผล
การดําเนินงานในองค์กรส่วนใหญ่จะต้องมีการจัดระบบ ระเบียบการทํางาน
งานเอกสารต่าง ๆ โดยมีหน่วยงานที่เป็นผู้ประสานงาน และสนับสนุนการปฏิบัติงาน
ของทุก ฝ่ายในองค์กร นั่นคือ หน่วยงานธุรการ (Administration) จะต้องมีศักยภาพ และความพร้อมในการรองรับการทํางานของทุก ฝ่ายให้ทัน ต่อการเปลี่ยนแปลงขององค์กร และเป็นที่ยอมรับของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องของหน่วยงานธุรการ ดังนั้น บุคลากร
ที่ปฏิบัติงานนี้จะต้องมีการพัฒนาความรู้ ความสามารถ และทักษะให้ครอบคลุมงานด้าน
การบริหารจัดการงานธุรการอย่างเป็นระบบทํางานได้อย่างมีประสิทธิภาพ เพื่อเป็นส่วนผลักดันให้องค์กรขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายของธุรกิจที่กําหนดไว้ได้
วัตถุประสงค์
1) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมมีความรู้ ความเข้าใจในบทบาท หน้าที่ของการจัดการงานธุรการอย่างถูกต้อง
2) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมแนวทางในการจัดระบบงานธุรการ และการวิเคราะห์ปัญหาในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพ
3) เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสร้างทัศนคติและวิธีคิดในการทํางานให้กับผู้ปฏิบัติงานด้านธุรการ

วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
วิทยากร & ที่ปรึกษา ด้านการพัฒนาศักยภาพบุคคลและองค์กรและด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์

เนื้อหาหลักสูตร
เริ่มจากทฤษฎี บทบาทหน้าที่ และเทคนิคการจัดการงานของผู้รับผิดชอบงานธุรการอย่างมืออาชีพ และทำ Workshop ให้ได้ลงมือทำจริง
ในห้องเรียน จนนำไปสู่ความเข้าใจและนำมาใช้ได้จริง

ใบประกาศนียบัตร
เมื่อจบหลักสูตรอบรมจะได้รับ
ใบประกาศนียบัตร รับรองจากสถาบัน TOPPRO

หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ
หัวหน้างาน / เจ้าหน้าที่ธุรการ / ผู้ที่สนใจ/ ผู้ที่เกี่ยวข้อง

หัวหน้างาน

เจ้าหน้าที่ธุรการ
หรือผู้ที่สนใจ


สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้เข้าอบรมสามารถนำแนวทางการจัดระบบงาน
ธุรการไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ

ผู้อบรมมีทัศนคติและความเข้าใจในบทบาท
งานธุรการได้อย่างมืออาชีพ

ผู้เข้าอบรมสามารถวิเคราะห์ปัญหาในการทำงานเกี่ยวกับงานธุรการได้อย่างถูกต้อง

รวมตัวช่วย Upskill จาก Toppro
รับมือกับ ธุรกิจที่กำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เพิ่มเติมทักษะอบรมพนักงาน ที่มีอยู่เดิม ด้วยทักษะความรู้ที่เกี่ยวข้องหรือองค์ความรู้ที่ใหม่กว่าทำให้แข็งแกร่งขึ้น ทำงานได้มีประสิทธิภาพขององค์กร
รูปแบบการฝึกอบรม

เนื้อหาการบรรยาย

Chapter 1
แนวคิดหลักการจัดการงานธุรการ (Administration)
1) ความสําคัญของงานธุรการ
2) บทบาทหน้าที่ของงานธรุการ
3) การกําหนดขอบเขตความรับผิดชอบในสายงานธุรการ
4) เรื่องที่เจ้าหน้าที่ธุรการต้องรู้

Chapter 2
คุณสมบัติของผู้ปฏิบัติงาน
ธุรการ
1) คุณสมบัติที่ดีของผู้ปฏิบัติงานธุรการ
2) ทักษะการติดต่อสือสาร
3) ทักษะการประสานงาน
4) การสร้างความประทับใจในงานธุรการ

Chapter 3
การจัดระบบงานธุรการ
อย่างมืออาชีพ
1) การจัดระบบเอกสาร และการบริหารสํานักงาน
2) เทคนิคการวางแผนและการบริหารเวลาให้มีประสิทธิภาพ
3) การบริหารทรัพยากรภายในสํานักงาน
4) การวิเคราะห์ปัญหาและการแก้ไขปัญหาระบบงาน
หลักสูตร บทบาทหน้าที่ และเทคนิคการจัดการงาน
ของผู้รับผิดชอบงานธุรการ อย่างมืออาชีพ
เป็นการฝึกอบรม สำหรับท่านที่ต้องการพัฒนาตนเองหรือรายบุคคลเพื่อให้เกิดความรู้ เข้าใจ สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้จริง
พร้อมยกตัวอย่าง และ Workshop โดยมีวิทยากรคอยให้คำชี้แนะ (ท่านสามารถเลือกดูตารางอบรม ออนไลน์ (On-line) ด้านล่างนี้)
ตารางอบรม ออนไลน์

วันที่ หลักสูตร ราคา จองอบรม

บทบาทหน้าที่และเทคนิคการจัดการงาน
ของผู้รับผิดชอบงานธุรการอย่างมืออาชีพ
บทบาทหน้าที่ของงานธุรการ เป็นงานที่มีความสำคัญ เพราะงานฝ่ายธุรการ และงานบริหารสำนักงานเป็นส่วนงานที่คอยสนับสนุน
และช่วยเหลืองานของฝ่ายอื่นๆ ภายในองค์การ เพื่อผลักดันธุรกิจให้ก้าวหน้า เพื่อเข้าใจ บทบาทหน้าที่และเทคนิคการจัดการงาน






วิทยากรผู้เชี่ยวชาญ
เรียนกับ วิทยากรชั้นนำและผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณภาพและมีประสบการณ์ตรงในด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ ,
การพัฒนาบุคลากรในองค์กร , ระบบมาตรฐาน ISO , ที่ปรึกษาการพัฒนาองค์กร โดยมีความรู้เชิงทฤษฎี เข้าใจบุคลากร
เชิงพฤติกรรม และการปฏิบัติงานมีความเชี่ยวชาญในแต่ละหลักสูตรเพื่อเหมาะสมกับความต้องการขององค์กร

บรรยากาศ
อบรมของเรา
การฝึกอบรมเน้นเรียนรู้แบบแลกเปลี่ยนความคิดเห็น การตั้งคำถามเพื่อกระตุ้นการคิดของผู้เข้าอบรม และทำ workshop ลงมือปฏิบัติสามารถนำไปใช้ได้จริง
