อบรม 9 ทักษะ สำหรับการก้าวสู่หัวหน้างานมืออาชีพ
9 ทักษะหัวหน้างาน หลักสูตรนี้จะช่วยให้ผู้เข้าอบรมมี 9ทักษะ การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ ที่สามารถบริหารทีมงานและจัดการงาน เวลา, การแก้ปัญหา, การสื่อสารได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างผลลัพธ์ที่จำเป็นสำหรับผู้ที่ต้องการก้าวสู่บทบาททักษะหัวหน้างานมืออาชีพ
หลักการและเหตุผล
9 ทักษะการเป็นหัวหน้างาน (Supervisor) คือ ตำแหน่งงานที่สำคัญที่จะ
ขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวหน้าไป เพราะหัวหน้างานเป็นผู้นำนโยบายจากแผนหลักขององค์กร (Master Plan) ขับเคลื่อนสู่แผนปฏิบัติงาน (Action Plan) กล่าวได้ว่าเป็น
ผู้ประสานระหว่างผู้บริหารและพนักงาน ดังนั้น ผู้เข้าอบรมจะได้นำความรู้เกี่ยวกับ
9 ทักษะ ที่จะก้าวการเป็นหัวหน้างาน จึงต้องมีความเชี่ยวชาญด้านต่างๆ ในการทำหน้าที่หรือบทบาทของตนเอง หลักสูตร 9 ทักษะ สําหรับการก้าวสู่หัวหน้างานมืออาชีพจึงเป็นหลักสูตรสำคัญที่จะช่วยส่งเสริมความรู้และทักษะของหัวหน้างาน เพื่อก้าวสู่ความเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ ในการพัฒนาเป็นองค์กรแบบยั่งยืนอย่างมั่นคงต่อไป
วัตถุประสงค์
1) เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ ทักษะ และทัศนคติที่ดีต่อการเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ
2) เพื่อให้ผู้อบรมเรียนรู้เทคนิค และกระบวนการทำงานของหัวหน้างานอย่างเป็นระบบ
3) เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการพัฒนาความเป็นหัวหน้างานที่มีประสิทธิภาพ
วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
วิทยากร & ที่ปรึกษา ด้านการพัฒนาศักยภาพบุคคลและองค์กรและด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์
เนื้อหาหลักสูตร
เริ่มจากทฤษฎี 9 ทักษะสู่การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ และทำ Workshop ให้ได้ลงมือทำจริง
ในห้องเรียน จนนำไปสู่ความเข้าใจและนำมาใช้ได้จริง
ใบประกาศนียบัตร
เมื่อจบหลักสูตรอบรมจะได้รับ
ใบประกาศนียบัตร รับรองจากสถาบัน TOPPRO
สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ
ผู้อบรมสามารถนำความรู้ 9 ทักษะของหัวหน้างานไปพัฒนา ปรับปรุงบทบาท หน้าที่การเป็นหัวหน้างานของตนเอง
ผู้อบรมมีมุมมอง และทัศนคติที่ดีต่อบทบาทของตนเองในการขับเคลื่อนองค์กร
ผู้อบรมสามารถเป็นผู้ปฏิบัติตามนโยบายขององค์กรและเป็นผู้นำที่ดีสำหรับลูกน้อง
หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ
ผู้บริหาร / หัวหน้างาน / เจ้าของกิจการ / พนักงาน / ผู้ที่สนใจ หรือผู้ที่อยากให้องค์กรมีการขับเคลื่อนองค์กรให้ก้าวหน้า
ผู้บริหาร
หัวหน้างาน
เจ้าของกิจการ
พนักงาน
หรือผู้ที่สนใจ
9ทักษะ สู่การเป็นหัวหน้างานมืออาชีพ
ทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ คือ ผู้ที่จะนำพาไปสู่เป้าหมายให้กับองค์กรและประสบความสำเร็จได้ เกิดจาก
9 ทักษะที่หัวหน้างานควรมี ซึ่งหลักสูตรอบรมนี้ สิ่งที่ผู้เข้าอบรมจะได้รับ 1) 9 ทักษะที่จำเป็นสำหรับหัวหน้างานมืออาชีพ
2) วิธีการปรับทัศนคติในการทำงาน 3) เทคนิคในการทำเป้าหมายให้ประสบความสำเร็จ
รูปแบบการฝึกอบรม
หัวข้อการฝึกอบรม
กระแสของการเปลี่ยนแปลง กับการเปลี่ยนแปลงตนเอง และพัฒนาองค์กร สำหรับ หัวหน้างาน
ทักษะหัวหน้างานกับความเป็นผู้นำ (Leadership Skill)
ทักษะการจัดทำแผนงาน
(Planning Skill)
ทักษะการสั่งการ การมอบหมายงานและการติดตามงาน (Delegation of Command Control and Monitoring Skill)
ทักษะการสอนงาน
(Coaching Skill)
ทักษะการสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ (Communication Skill)
ทักษะการจูงใจผู้ใต้บังคับบัญชา
(Motivation Skill)
ทักษะการบริหารความขัดแย้งในงาน (Conflict Management Skill)
ทักษะการแก้ไขปัญหาเบื้องต้น (Problem Solving Skill)
ทักษะการทำงานเป็นทีม
(Teamwork)