
หลักสูตร โครงการให้คำปรึกษาระบบ
การจัดการคุณภาพ ISO 9001 : 2015
หลักการและเหตุผล
ISO 9001 เป็นมาตรฐานสากลที่องค์กรธุรกิจทั่วโลกให้ความสำคัญ เพื่อความเป็นเลิศทางด้านคุณภาพ และความมีประสิทธิภาพของการดำเนินงานภายในองค์กร ISO 9001 จึงเป็นระบบบริหารงานคุณภาพตามมาตรฐานสากล แนวคิดสำคัญของ ISO 9001 คือการจัดวางระบบบริหารงานเพื่อการประกันคุณภาพ ซึ่งเป็นระบบที่ทำให้เชื่อมั่นได้ว่ากระบวนการต่างๆ ได้รับการควบคุมและสามารถตรวจสอบได้ โดยผ่านระบบที่ระบุขั้นตอนและวิธีการทำงาน เพื่อให้มั่นใจว่าบุคลากรในองค์กรรู้หน้าที่ความรับผิดชอบและขั้นตอนต่างๆ ในการปฏิบัติงาน โดยต้องมีการฝึกอบรมให้ความรู้และทักษะในการปฏิบัติงาน มีการจดบันทึกข้อมูล รวมทั้งการตรวจสอบการปฏิบัติงานว่าเป็นไปตามที่ระบุไว้ในระบบหรือไม่ และมีการแก้ไขข้อผิดพลาดรวมทั้งมีแนวทางในการป้องกันข้อผิดพลาดเดิม ในปัจจุบันมาตรฐาน ISO 9001:2015 มีการเพิ่มข้อกำหนดในเรื่องการทำความเข้าใจกับองค์กรและบริบทองค์กร การทำความเข้าใจกับความต้องการและความคาดหวังของผู้มีส่วนได้ส่วนเสียเพื่อใช้สำหรับการดำเนินการกับความเสี่ยงและโอกาสรวมถึงข้อกำหนดอื่นๆ ซึ่งเป็นพื้นฐานหนึ่งที่จะช่วยให้องค์กรสามารถมุ่งสู่การพัฒนาอย่างยั่งยืนได้ต่อไป
วัตถุประสงค์
1) เรียนรู้องค์กร,วิเคราะห์จุดแข็ง,จุดอ่อน (SWOT) ขององค์กรและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจโดยทั่วไป เพื่อนำมาจัดทำ บริบทองค์กร,วัตถุประสงค์,นโยบายคุณภาพขององค์กรและคู่มือคุณภาพ
2) ฝึกอบรมให้พนักงาน เพื่อให้มีความรู้,ความเข้าใจและลงมือปฏิบัติได้ ในสาระสำคัญดังนี้คือ ข้อกำหนดของระบบบริหารคุณภาพ ISO การทำการตรวจประเมินภายในและการทบทวน
3) เรียนรู้และสัมภาษณ์ผู้ปฏิบัติงานเกี่ยวกับการปฏิบัติงานและการลงบันทึกเพื่อนำมาจัดทำคู่มือปฏิบัติงานคุณภาพ (QM)
4) ตรวจประเมินคุณภาพขั้นสุดท้ายตรวจสอบ 100% เพื่อเตรียมความพร้อมให้กับองค์กร และคณะกรรมการระบบบริหารคุณภาพ (ISO Team) เพื่อให้มีความพร้อมและมั่นใจก่อนผู้ตรวจและรับรองจะเข้ามาตรวจสอบจริง

วิทยากรผู้ทรงคุณวุฒิ
ด้านมาตรฐานคุณภาพสากลโดย
และมีความเชี่ยวชาญทาง
ด้านมาตรฐาน ISO

เนื้อหาหลักสูตร
เริ่มจากทฤษฎี ระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015 และทำ Workshop ให้ได้ลงมือทำจริง ในห้องเรียน จนนำไปสู่ความเข้าใจและนำมาใช้ได้จริง

มีใบประกาศนียบัตร
เมื่อจบหลักสูตรอบรมจะได้รับ
ใบประกาศนียบัตร รับรองจากสถาบัน TOPPRO


สิ่งที่คาดว่าจะได้รับ
ได้รับการรับรองระบบ ISO 9001:2015
การจัดการคุณภาพ เป็นที่ยอมรับในระดับสากล
ลูกค้าเกิดความมั่นใจในสินค้าและบริการ
เพิ่มช่องทางสร้างรายได้ในการดำเนินทางธุรกิจ และเพิ่มศักยภาพในการแข่งขัน
ได้รับการยอมรับจากพันธมิตรทางธุรกิจ
พัฒนาระบบ,องค์กร,และทรัพยากรมนุษย์อย่างยั่งยืน

หลักสูตรอบรมนี้เหมาะสำหรับ
ผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับการวางแผน การดำเนินงานกำกับดูแลระบบมาตรฐาน ISO 9001:2015
/ พนักงานหรือผู้ที่สนใจ

ผู้ที่วางแผน การดำเนินงานกำกับดูแล
ระบบมาตรฐาน ISO 9001:2015

พนักงาน/ผู้ที่สนใจ
Company Profile
ขั้นตอนการดำเนินการ
ระบบการจัดการคุณภาพ ISO 9001:2015
ขั้นตอน
การดำเนินการ
ผลลัพธ์
ดำเนินการโดย
ประเมินและวินิจฉัยองค์กร (ทางเลือก)
-
ประเมินสมรรถนะของระบบ
-
ประเมินระบบการทำงานขององค์กร
-
องค์ประกอบพื้นฐานของการทำธุรกิจ
-
ความแข็งแกร่งทางการเงิน
จุดอ่อนและจุดแข็งขององค์กร และจุดที่ปรับปรุง
บริษัท ท๊อป
โปรเฟสชั่นแนลฯ
อบรม (บังคับ)
-
ข้อกำหนดระบบบริหารคุณภาพ
-
ระบบบริหารคุณภาพและกระบวนการ
-
การดำเนินการเพื่อจัดการกับความเสี่ยงและโอกาส
-
การวางแผนเพื่อบรรลุ วัตถุประสงค์ด้านคุณภาพ
-
การตรวจประเมินคุณภาพภายใน และการทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
พนักงานของบริษัท เข้าใจและสามารถปฏิบัติได้
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนลฯ และ ทีมงาน ISO
จัดทำเอกสาร
(บังคับ)
-
ประกาศ (บริบทองค์กร, นโยบายคุณภาพ+นโยบาย,วัตถุประสงค์คุณภาพ,เป้าหมายและ KPI)
-
จัดทำเอกสารบันทึกคุณภาพ QM ,Procedure ;QP Work Instruction, Form และ Support Document)
กำหนดทิศทาง, เป้าหมายและขั้นตอนการปฏิบัติและบันทึกคุณภาพ
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนลฯ และ ทีมงาน ISO
ประกาศใช้
(บังคับ)
-
ประกาศใช้มาตรฐานระบบบริหารคุณภาพ
-
บันทึกการดำเนินการระบบที่เกี่ยวข้อง
ติดตามการปฏิบัติงานมาตรฐานทุกระบบที่เกี่ยวข้อง
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนลฯ และ ทีมงาน ISO
ตรวจประเมินคุณภาพภายใน (บังคับ)
-
ตรวจประเมินคุณภาพภายใน ด้วยเจ้าหน้าที่ภายในองค์กร (Internal Audit)
-
บันทึกและติดตามผลการตรวจประเมินคุณภาพภายใน
ตรวจสอบความสอดคล้องของการดำเนินการกับระบบ
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนลฯ และ ทีมงาน ISO
การทบทวนโดยฝ่ายบริหาร (บังคับ)
-
การประชุมทบทวนโดยฝ่ายบริการ (Management Review)
-
ติดการการบรรลุเป้าหมายคุณภาพ
-
รับรู้และให้การสนับสนุนเพื่อบรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้
-
บันทึกและติดตามผลการประชุมทบทวนโดยฝ่ายบริหาร
ตรวจสอบการทำงานที่เป็นระบบและผลสัมฤทธิ์ของเป้าหมายองค์กร
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนลฯ และ ทีมงาน ISO
การตรวจประเมินครั้งสุดท้าย
-
ตรวจความสอดคล้องของระบบ, บันทึกคุณภาพ และผลสัมฤทธิ์ของของการดำเนินการ (Final Audit Check)
เตรียมความพร้อม 100% ก่อนการตรวจจริง
บริษัท ท๊อป โปรเฟสชั่นแนลฯ และ ทีมงาน ISO
การตรวจรับรองระบบโดย CB (บังคับ)
-
ตรวจเอกสาร และบันทึกคุณภาพ (Stage 1: Auditor)
-
สุ่มตรวจการปฏิบัติงานและความเข้าใจของฝ่ายบริหารและพนักงานปฏิบัติการ (Stage 2: Auditor)
การดำเนินการสอดคล้อง
และเป็นระบบ
ผู้ตรวจรับรองภายนอก (Certified Body)
ได้รับการรับรองมาตรฐานคุณภาพ (การรับรองระยะ 3 ปี)
ตัวอย่างภาพบรรยากาศการอบรม
หลักสูตร โครงการให้คำปรึกษาระบบการจัดการคุณภาพ
ISO 9001:2015
![]() | ![]() | ![]() |
---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() |

ลูกค้าของเรา
"ลูกค้าบางส่วนของเราที่ไว้วางใจอบรมกับเรา มากกว่าหลายบริษัท ชั้นนำ"
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
---|---|---|---|
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |
![]() | ![]() | ![]() | ![]() |


มีบริการจัดอบรม
IN HOUSE TRAINING
Onsite | Online
บริการจัดฝึกอบรม ด้านการพัฒนาทรัพยากรมนุษย์และองค์กร ด้านการพัฒนาความสัมพันธ์ภายในทีม และด้านระบบมาตรฐานสากล ISO โดยวิทยากรผู้เชี่ยวชาญในแต่ละหลักสูตรเพื่อ
เหมาะสมกับความต้องการขององค์กร
ด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์และองค์กร
(Human Resource Organization Development)