หลักสูตร
การพัฒนาทักษะหัวหน้างาน (ระดับ 2)
(Skill Development Supervisor for level 2)
หลักการและเหตุผล หัวหน้างาน (Supervisor) ถือเป็นบุคคลที่มีความสำคัญมากต่อองค์การ เพราะเป็นผู้นำหรือผู้ที่ทำหน้าที่ในการประสานนโยบายจากผู้บริหาร ถ่ายทอดไปสู่พนักงานระดับปฏิบัติงาน เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมายขององค์การ จึงมีความจำเป็นอย่างยิ่งที่หัวหน้างานต้องมีความรู้ ทักษะ และความสามารถหลักของบทบาท หน้าที่ และความรับผิดชอบจึงถือได้ว่าเป็นกุญแจสำคัญ ในการสร้างทีมงานให้ปฏิบัติงานได้ผลงานตามเป้าหมาย หัวหน้างานต้องมีความรู้ ความเข้าใจบทบาทหน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเองและ เข้าใจเป้าหมายขององค์การเพื่อให้การปฏิบัติงานเป็นไปตามทิศทางเดียวกับองค์การ หัวหน้างาน จึงเป็นผู้พัฒนางาน สอนงาน การมอบหมายงาน การกำกับดูแลงาน การติดตามงาน การประเมินผลการปฏิบัติงาน สร้างแรงจูงใจ รวมถึงการสื่อสารเพื่อการปรับปรุงคุณภาพการทำงานอย่างสม่ำเสมอและต่อเนื่อง
วัตถุประสงค์
-
เพื่อให้ผู้อบรมทราบความสำคัญ บทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างาน
-
เพื่อให้ผู้อบรมทราบหลักการ และวิธีการในการบริหารงาน และการบริหารคน
-
เพื่อให้ผู้อบรมพัฒนาศักยภาพและความสามารถในการบริหารงานให้มีประสิทธิผล
-
เพื่อให้ผู้อบรมใช้เป็นแนวทางในการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับตนเอง และหน่วยงานต่อไป
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
-
ผู้อบรมทราบและตระหนักถึงความสำคัญในบทบาท หน้าที่ความรับผิดชอบของตนเองได้
-
ผู้อบรมสามารถนำหลักการ และวิธีการในการบริหารงาน และการบริหารคน
-
ผู้อบรมสามารถพัฒนาศักยภาพและความสามารถในการบริหารงานให้มีประสิทธิผล
-
ผู้อบรมสามารถนำไปใช้เป็นแนวทางในการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขันให้กับตนเอง และ องค์การ ในการสร้างขีดความสามารถในการแข่งขัน
รูปแบบการฝึกอบรม
-
เน้นการเรียนรู้แบบ face-to-face ให้ผู้เรียนได้มีปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่น
-
เน้นการเรียนรู้แบบ Games Based Learning เพื่อฝึกฝนการแสดงออกและการทำงานเป็นทีม
-
เน้นการเรียนรู้แบบ Blended Learning Solution ระบบการเรียนรู้แบบผสมผสานเชิงสร้างสรรค์
-
Work shop สร้างสถานการณ์… กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนและทักษะการรับรู้
-
เน้นเรียนรู้จาการถ่ายทอดประสบการณ์ Experiential Techniques.
-
Case Study (กิจกรรมระดมสมองและร่วมการดำเนินกิจกรรมเสมือนจริง)
หัวข้อการบรรยาย "หลักสูตร ทักษะหัวหน้างาน (ระดับ 2)"
(Supervisor Skill for Level 2)
Lesson 1: ปฐมบทเรื่อง “บทบาทสำหรับหัวหน้างาน”
Lesson 2: ทักษะการจัดทำแผนงานและการกำหนดเป้าหมาย (Planning & Goal Setting)
Lesson 3: ทักษะการบริหารงานด้วยการสอนงาน (Coaching) และพัฒนาผู้ใต้บังคับบัญชาตาม Training Road Map /Training Matrix
Lesson 4: ทักษะการสั่งงาน (Directing) มอบหมายงาน (Delegation) และติดตามงาน (Following) ให้ได้ประสิทธิผล
Lesson 5: ทักษะการปรับปรุงงานและพัฒนาการทำงาน (Work Improvement)
Lesson 6: ทักษะการจูงใจด้วยการสร้างบรรยากาศในการทำงานร่วมกัน (Collaboration)
Lesson 7: HR for Non HR บทบาทของหัวหน้างานในด้านการบริหารทรัพยากรมนุษย์
กลุ่มเป้าหมาย : หัวหน้างาน
จำนวนวันที่อบรม : 1 วัน
จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 คน/รุ่น
วิทยากร : ผู้ทรงคุณวุฒิ

เราขอเป็นส่วนหนึ่งในการเตรียมความพร้อมของท่าน เพื่อพัฒนา SMEs ของไทยเราให้เข้มแข็งต่อไป
หากสนใจกรุณาโทรสอบถามได้ที่...
โทร. 086-36992-25 หรือ 091-23456-69 , 097-23709-49 FAX : 038-387-719