หลักการและเหตุผล  “มาตรฐานการปฎิบัติ”เป็นพื้นฐานที่กำหนดให้องค์กรให้ความสำคัญในการนำมาปฏิบัติ&ปรับปรุงให้ได้มาตรฐานและมีผลสำเร็จตามมาตรฐานที่กำหนดให้มาตรฐานการปฏิบัติงาน Balance scorecards BSC ได้กำหนด2เรื่องที่เกี่ยวข้องกับการบริหารทรัพยากรบุคคล คือกระบวนการปฏิบัติงานและการพัฒนา การเติบโตของบุคลากร ผู้บริหารทรัพยากรบุคคลเข้าใจใน BSC ก็จะทราบสถานะของการบริหารทรัพยากรบุคคลจากผลการประเมิน BSC และจะนำไปปรับปรุงการบริหารทรัพยากร ทั้งกระบวนการทำงานและการวางแผนการพัฒนาบุคลากรได้ ซึ่งจะเชื่อมโยงกับการวางแผนอัตรากำลังที่เหมาะสม&สัมพันธ์กับกระบวนการทำงานที่มีประสิทธิภาพ

​