การเจรจาต่อรองทางธรุกิจอย่างเหนือชั้น

(NEGOTIATING BUSINESS SUPERIOR)

คอร์สนี้เหมาะสมกับใคร?

ผู้บริหาร / ผู้อำนวยการ /ผู้จัดการทั่วไป/ ผู้จัดการและพนักงานฝ่ายขายฝ่ายการตลาด /เจ้าของกิจการ

สิ่งที่คุณจะได้รับจากคอร์สนี้?

- เทคนิคการนำเสนอที่สร้างความประทับใจลูกค้า

- เป้าหมายอย่างไร? ให้เจรจาต่อรองแล้วประสบความสำเร็จ

รายละเอียดหลักสูตร

อาจารย์ธณุพล รัตนบุร

วิทยากรที่ปรึกษา ด้านการตลาด, การขายและบริการลูกค้า ด้านงานคลังสินค้าสินค้าและ

การจัดส่ง ด้านการบริหารองค์กร

การเจรจาต่อรองทางธุรกิจอย่างเหนือชั้น

(Negotiating business superior)

วันที่ 13 กันยายน 2562 | (รุ่นที่ 3) | เวลา 9.00 - 16.00 น.

สถานที่ HROD Esie Center (บางแสน) ชลบุรี

หลักการและเหตุผล การดำเนินธุรกิจไม่อาจหลีกเลี่ยง “การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ” ได้ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ เพราะการเจรจาต่อรองให้ได้มาซึ่งสัญญาทางธุรกิจได้นั้น หากผู้ที่เจรจาไม่ใช้วิธีการเจรจาต่อรองที่เหมาะสมหรือไม่มีความรู้วิธีการเจรจาต่อรองในการแก้ปัญหาในเรื่องต่างๆ ก็มักจะเจรจาต่อรองตามอารมณ์ หรือ พยายามแต่จะเอาชนะกันเท่านั้น ผลสุดท้ายย่อมจะนำมาซึ่งความสูญเสีย ในแง่ผลประโยชน์ที่ควรจะได้ หรือสูญเสียโอกาสทางธุรกิจ หรือ สูญเสียความสัมพันธ์ที่ดีระหว่างกันอย่างที่ไม่ควรจะเกิดขึ้น ถ้าหากผู้เจรจาเรียนรู้วิธีการเจรจาต่อรองที่ถูกต้อง การเจรจาต่อรองก็จะเป็นเรื่องของการประสานสัมพันธ์ในผลประโยชน์ร่วมกัน ผลลัพธ์ย่อมนำมาซึ่งผลประโยชน์สูงสุดของทั้งสองฝ่ายและความสัมพันธ์อันดีระหว่างทั้งสองฝ่ายด้วยเช่นกัน

วัตถุประสงค์

เพื่อให้ผู้อบรมทราบถึงการเตรียมตัวในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
เพื่อให้ผู้อบรมทราบถึงหลักเกณฑ์และวิธีในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจอย่างเหนือชั้น
เพื่อให้ผู้อบรมศึกษาเทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้รับประโยชน์ในการเจรจาต่อรอง
เพื่อให้ผู้อบรมสามารถนำความรู้ที่ได้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้ในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจได้

ผลที่คาดว่าจะได้รับ

ผู้อบรมทราบเพื่อให้ผู้อบรมทราบถึงการเตรียมตัวในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
ผู้อบรมทราบถึงหลักเกณฑ์และวิธีในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจอย่างเหนือชั้น
ผู้อบรมศึกษาเทคนิคการเจรจาต่อรองเพื่อให้ได้รับประโยชน์ในการเจรจาต่อรอง
ผู้อบรมสามารถนำความรู้ที่ได้จากการอบรมไปประยุกต์ใช้ในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจได้

รูปแบบการฝึกอบรม

ทฤษฎี 30 % ปฏิบัติ 70 %
การบรรยาย – สาธิต – ประสบการณ์
เน้นให้มีส่วนร่วมคิดวิเคราะห์ เพื่อดึงศักยภาพของผู้เข้ารับการอบรมออกมา
ระดมสมอง – กิจกรรมกลุ่มสัมพันธ์ – เกมส์สอดแทรก – การแสดงบทบาทสมมติ

เนื้อหาการบรรยาย

Lesson 1: ความหมาย ความส าคัญ และประเภท ของการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ
1) การเจรจาต่อรองแบบตะวันตก แบบญี่ปุ่น และ แบบจีน
2) การเตรียมความพร้อม ความเข้าใจเรื่องการเจรจาต่อรอง
เป้าหมายในการเจรจาต่อรอง
ขอบเขตในการเจรจาต่อรอ
กรอบระยะเวลาในการเจรจาต่อรอง
การสร้างบรรยากาศการเจรจาต่อรอง

Lesson 2: กระบวนการหลักการในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจตามหลักสากล
การเตรียมความพร้อมในการเจรจาต่อรองอย่างมีประสิทธิภาพ
การเตรียมตัวก่อนการเจรจา
จัดทำเมตริกในการเจรจา เพื่อกำหนดกลยุทธ์ในการเจรจา

ต่อรอง
WIN TO LOSE/LOSE TO WIN/LOSE–LOSE/WIN - WIN
การปรับสไตล์การเจรจาของตนให้สอดคล้องกับกลยุทธ์ที่ควรจะใช้
การเตรียมความพร้อมในการเจรจาต่อรอง
วิเคราะห์บุคลิกภาพ D-I-S-C Model เพื่อให้ทราบถึงความต้องการของคู่เจรจา
ขั้นตอนและกระบวนการเจรจาต่อรอง

Lesson 3: เทคนิคในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ แบ่งตามกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง
การเจรจาต่อรองเกี่ยวกับการซื้อขาย
การเจรจาต่อรองเพื่อการร้องเรียนต่างๆ
การเจรจาต่อรองกับบุคคลในวิชาชีพ ,ผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน
การเจรจาต่อรองทำสัญญา
การเจรจาต่อรองกับลูกจ้างตามกระบวนการแรงงานสัมพันธ์
การเจรจาต่อรองกับแหล่งเงินทุน

Lesson 4: กลยุทธ์การเจรจาต่อรองทางธุรกิจอย่างเหนือชั้น
การสร้างความน่าเชื่อถือในการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ
เทคนิคการเปิดการเจรจาให้ได้เปรียบ
เทคนิคการพูดอย่างไรให้จูงใจและโน้มน้าวคู่เจรจา
การจัดการกับคำถามและข้อโต้แย้ง
วิธีการปิดการเจรจาต่อรองอย่างมืออาชีพ
ปัญหาของการเจรจาต่อรองทางธุรกิจ และ แนวทางแก้ไข

สนใจคอร์สนี้ ก่อนสมัคร Add LINE เพื่อพูดคุยกัน & โทรสอบถามข้อมูล

ว่าคุณเหมาะที่จะเรียนคอร์สนี้หรือไม่...

คอร์สนี้เหมาะสมกับใคร ?

สำหรับ ผู้บริหาร / ผู้อำนวยการ /ผู้จัดการทั่วไป/ ผู้จัดการและพนักงานฝ่ายขายฝ่ายการตลาด /เจ้าของกิจการ
การดำเนินธุรกิจไม่อาจหลีกเลี่ยง “การเจรจาต่อรองทางธุรกิจ” ได้ซึ่งถือเป็นหัวใจสำคัญในการดำเนินธุรกิจ เพราะการเจรจาต่อรองให้ได้มาซึ่งสัญญาทางธุรกิจ