หลักสูตร
“เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why Why”
(Why Why Analysis)
หลักการและเหตุผล ปัญหา (Problem) ทำให้เกิดการพัฒนาแต่ปัญหาคือผลลัพธ์ที่ไม่ตรงกับความคาดหวังจึงเป็นทัศนคติเบื้องต้นต่อปัญหาการมีมุมมองต่อปัญหาในเชิงบวกและการยอมรับว่ามีปัญหาเกิดขึ้น ทำให้ความคิดแก้ปัญหามุ่งไปที่ “เป้าหมาย” ที่ต้องการบรรลุให้สำเร็จ ในทางตรงกันข้ามการมีมุมมองต่อปัญหาในเชิงลบและไม่ยอมรับปัญหา ทำให้ความคิดจดจ่อไปที่ “อุปสรรคหรือปัญหา” ที่เกิดขึ้นแทน ซึ่งมีผลเสียต่อการแก้ปัญหาเป็นอย่างมากความชัดเจนใน “ปัญหาและวิธีปฏิบัติการแก้ไข” เป็นหัวใจที่สำคัญในการแก้ปัญหาให้ประสบความสำเร็จ ความสามารถในการระบุ “สาเหตุรากเหง้าของปัญหา” (Root Cause) สร้างความแตกต่างของวิธีการแก้ปัญหาอย่างสิ้นเชิง นำไปสู่ผลลัพธ์ที่แตกต่างกัน นอกจากนี้ความสามารถในการกำหนด “มาตรการตอบโต้หรือวิธีปฏิบัติการแก้ไข” (Countermeasure) เป็นการตัดสินใจที่ต้องอาศัยเทคนิคการระดมสมองและความคิดนอกกรอบ (Lateral Thinking) ช่วยในการกำหนดแนวความคิดที่ดีในการแก้ปัญหา และการกำหนดวิธีการแก้ปัญหาต้องคำนึงถึง ผลกระทบ (Effect) วิธีการแก้ไขมีประสิทธิภาพ สามารถสร้างผลกระทบต่อการเกิดซ้ำของปัญหาความเป็นไปได้ (Feasibility) ความเป็นไปได้ในเชิงเทคนิค เวลา ทรัพยากร และบุคลากร ความคุ้มค่า (Economy) ความคุ้มค่าในแง่ของการลงทุนในเชิงเศรษฐศาสตร์
วัตถุประสงค์
-
เพื่อให้ผู้อบรมมีความรู้ความเข้าใจในการวิเคราะห์หาสาเหตุรากเหง้าของปัญหาได้
-
เพื่อให้ผู้อบรมสามารถในการประยุกต์ใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
-
เพื่อให้ผู้อบรมสามารถการวิเคราะห์ ระบุปัญหาและแก้ปัญหาได้
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
-
ผู้อบรมมีความรู้และความเข้าใจหลักการวิเคราะห์ปัญหาและหาสาเหตุรากเหง้าของปัญหาได้
-
ผู้อบรมสามารถในการประยุกต์ใช้เครื่องมือในการวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
-
ผู้อบรมสามารถระบุปัญหา สาเหตุ แก้ปัญหาได้
รูปแบบการฝึกอบรม
-
เน้นการเรียนรู้แบบบูรณาการ (Theory and experience)
-
เน้นการแลกเปลี่ยนเรียนรู้กิจกรรมเกมและภาพยนตร์ (Game and movie activities)
-
เน้นกระบวนการสร้างสรรค์การเรียนรู้ (Constructive process of learning)
-
Action Learning กิจกรรมกลุ่มย่อย SGA. (Small Group Activity)
-
แบบทดสอบ Pre-Test /Post Test.
หัวข้อการบรรยาย “หลักสูตร เทคนิคการวิเคราะห์ปัญหาด้วย Why Why”
(Why Why Analysis)
Part 1: การเลือกเครื่องมือสำหรับการแก้ปัญหา (Problem Solving Devices)
Part 2: พื้นฐานและแนวคิดปัญหาในกระบวนการ
Part 3: การวิเคราะห์และแก้ปัญหาในกระบวนการ
Part 4: การระบุปัญหาและวิเคราะห์ปัญหา
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร / วิศวกร / หัวหน้างาน / พนักงาน/เจ้าของกิจการ/ ผู้ที่สนใจ
จำนวนวันที่อบรม : 1 วัน
จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 คน/รุ่น
วิทยากร : ผู้ทรงคุณวุฒิ

เราขอเป็นส่วนหนึ่งในการเตรียมความพร้อมของท่าน เพื่อพัฒนา SMEs ของไทยเราให้เข้มแข็งต่อไป
หากสนใจกรุณาโทรสอบถามได้ที่...
โทร. 086-36992-25 หรือ 091-23456-69 , 097-23709-49 FAX : 038-387-719