หลักสูตร
“การควบคุมคุณภาพด้วย QC. Story”
(QC. Story)
หลักการและเหตุผล องค์การจะประสบความสำเร็จและเติบโตได้อย่างยั่งยืน จึงจำเป็นต้องให้ความสำคัญกับเรื่อง “คุณภาพ” ทั้งสินค้าและบริการรวมถึงต้องมีกลยุทธ์หรือเครื่องมือการพัฒนาบุคลากรอย่างมีขั้นตอนและเป็นระบบสำหรับการแก้ไขปัญหาและการปรับปรุงคุณภาพสินค้าและบริการอย่าง เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าให้ได้มาซึ่งคุณภาพนั้น สำหรับ กระบวนการควบคุมคุณภาพแบบ QC Story. มาทำการแก้ปัญหาทางด้านคุณภาพ QC. Problem ตามขั้นตอนของวงจรในการบริหาร Wheel of P-D-C-A ตั้งแต่การระบุปัญหา การหาสาเหตุ การตั้งเป้าหมาย รวมถึงการตรวจ ติดตามผลการแก้ปัญหาตามขั้นตอน เมื่อนำมาร้อยเรียงตั้งแต่ต้นจนจบจะเรียกว่า QC Story.
วัตถุประสงค์
-
เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจความหมายและตระหนักถึงคำว่า “คุณภาพ” และหลักการของการควบคุมคุณภาพ
-
เพื่อให้ผู้อบรมเข้าใจกระบวนการควบคุมและปรับปรุงคุณภาพ (QC Story) และออกแบบมาในลักษณะการเชื่อมโยงกับงานควบคุมคุณภาพ
-
เพื่อให้ผู้เรียนสามารถประยุกต์ใช้ในการควบคุมคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิผล
ผลที่คาดว่าจะได้รับ
-
ผู้อบรมเข้าใจความหมายและตระหนักถึงคำว่า “คุณภาพ” และหลักการของการควบคุมคุณภาพ
-
ผู้อบรมเข้าใจกระบวนการควบคุมและปรับปรุงคุณภาพ (QC Story) และออกแบบมาในลักษณะการเชื่อมโยงกับงานคุณภาพ
-
ผู้อบรมสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในการควบคุมคุณภาพได้อย่างมีประสิทธิผล
รูปแบบการฝึกอบรม
-
เน้นการเรียนรู้แบบบูรณาการ (Theory and experience)
-
เน้นการเรียนรู้แบบระดมสมอง (Brainstorming)
-
เน้นการเรียนรู้แบบค้นหา ( Scenario)
-
เน้นการเรียนรู้แบบการปฏิบัติ (Scenario)
-
Action Learning กิจกรรมกลุ่มย่อย SGA. (Small Group Activity)
หัวข้อการบรรยาย “หลักสูตร การควบคุมคุณภาพด้วย QC. Story”
(QC. Story)
Lesson 1: บทนำสู่ QC Story
Lesson2: ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาตามแนวทาง QC. Story.
Lesson3: SUMMARY OF QC STORY
กลุ่มเป้าหมาย : ผู้บริหาร / ผู้จัดการ/ หัวหน้างาน / พนักงาน/เจ้าของกิจการ/ ผู้ที่สนใจ
จำนวนวันที่อบรม : 1 วัน
จำนวนผู้เข้าอบรม : 30 คน/รุ่น
วิทยากร : ผู้ทรงคุณวุฒิ
เราขอเป็นส่วนหนึ่งในการเตรียมความพร้อมของท่าน เพื่อพัฒนา SMEs ของไทยเราให้เข้มแข็งต่อไป
หากสนใจกรุณาโทรสอบถามได้ที่...
โทร. 086-36992-25 หรือ 091-23456-69 , 097-23709-49 FAX : 038-387-719
